Política de Privacidad

En B3MAR nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

• Responsable: B3MAR
• Ubicación: Ciudad Real, España
• Email de contacto: info@b3mar.com
• Teléfono: +34 684 711 036

Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a la dirección anterior.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, según el canal por el que nos los facilites:

3. Base legal de cada tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de newsletter, comunicaciones comerciales y descarga de la guía gratuita.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para gestionar solicitudes de reunión, presupuestos y la prestación de servicios contratados.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para analítica web y mejora de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables derivadas de la facturación a clientes.

4. Plazo de conservación de los datos

• Los datos de contacto y leads se conservarán mientras exista una relación comercial activa o interés mutuo, y hasta un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
• Los datos de clientes con contrato activo se conservarán durante toda la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 5-6 años en materia fiscal y mercantil).
• Los datos tratados con base en tu consentimiento (newsletter, guía gratuita) se conservarán hasta que retires dicho consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, en su condición de encargados del tratamiento, únicamente para prestar los servicios que contratamos:

• Proveedores de hosting y web (alojamiento del sitio b3mar.com)
• Herramientas de email marketing y automatización (envío de newsletter y comunicaciones)
• WhatsApp Business (Meta), para la gestión de consultas por ese canal
• Herramientas de IA y chatbot utilizadas en la prestación de nuestros servicios
• Herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics)
• Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads), en caso de campañas de remarketing
• Gestoría / asesoría fiscal, para la gestión contable y fiscal de facturación

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los descritos en esta política, salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunas de las herramientas que utilizamos (como Google, Meta o proveedores de infraestructura de IA) pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente a Estados Unidos.

En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea
• Adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando aplique
• Otras garantías reconocidas por la normativa vigente

Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías escribiendo a info@b3mar.com.

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@b3mar.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

8. Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, análisis de uso y, en su caso, publicidad personalizada. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales, protegiéndolos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años y a profesionales que actúan en nombre de un negocio o clínica. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.

12. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de este mismo documento, indicando la fecha de la última actualización.

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@b3mar.com o al +34 684 711 036.